Cet ouvrage propose un bilan de la situation du secteur de la microfinance qui traverse des crises depuis 2009. Il est organisé en quatre parties qui présentent successivement les enjeux de la microfinance, notamment dans la lutte contre la pauvreté, les interactions des IMF avec l’environnement financier, le fonctionnement et les évolutions technologiques du secteur et enfin les spécificités de la relation-client dans le contexte du Cameroun.