Alain Pautrot (Vice président Satisfaction Consommateurs du Groupe Seb) présente dans cette vidéo la stratégie mise en place par le groupe pour mieux répondre aux attentes des consommateur sur la durabilité des produits, et ainsi répondre aux enjeux de la société.
Intervenants : François-Xavier de Vaujany (Professeur d'économie gestion Université Paris Dauphine), Michel Lallement (Professeur de sociologie du Conservatoire national des arts et métiers), Alain Pautrot (Vice président Satisfaction Consommateurs du Groupe Seb), Arthur Schmitt (Ingénieur et designer industriel) et David Vallat (Université Lyon 1)
Alain Pautrot reviens sur la politique mise en place par le Groupe Seb afin de lutter contre l'obsolescence de ses produits et d'en favoriser la réparabilité. Cette politique est caractérisée par deux actions spécifiques :