Patrick Artus aborde le problème de l'évaluation des services dans le calcul du PIB. Il répond également à la question de la stagnation séculaire et de la baisse de la productivité.

La conséquence se retrouve sur le marché de l'emplois. On observe une bipolarité du marché du travail avec des emplois qualifiés et des emplois peu qualifiés (et donc peu payés)