Innovation et société du 21ème siècle

Conférence organisée le 22 nov 2008

L’économie du XXIème siècle ne pourra pas être une simple prolongation des tendances passées. L’amélioration du bien-être de chacun d’entre-nous ne peut reposer sur une accumulation toujours plus importante de biens. L’enjeu est aujourd’hui d’offrir des réponses innovantes aux nouveaux besoins : développement des services à la personne, essor de services de transports urbains… De nouvelles activités émergent qui seront créatrices d’emplois mais avec dans un premier temps des modes de financement qu’il faudra créer pour que ces innovations s’imposent

Modérateur :

Vittori Jean-Marc (Editorialiste Les Echos)

Intervenants :

Debonneuil Michèle (Inspecteur général des Finances)
Woo Mung-Ki (Vice-President Payment & Contactless Orange)
Vial Martin (Directeur Général du Groupe Europ Assistance)
Puerto-Salavert Jean-Claude (PDG du groupe UCAR)
Asséraf Albert (Directeur Général Marketing, Etudes et Stratégie France JCDecaux)

Vidéo de la conférence :

Les documents associés à la conférence

Introduction
Care Revolution va au-delà de la révolution des services à la personne, car elle caractérise aussi une évolution qualitative de la demande des consommateurs qui veulent de plus en plus être pris en charge de façon personnalisée pour résoudre leurs problèmes dans la vie quotidienne comme dans les événements exceptionnels. En ce sens, Care Revolution englobe celle des services à la personne avec cette mutation de la demande où la relation personnalisée reprend le premier plan.
Le site du livre




Document de présentation des métiers et secteurs d'intervention du Groupe Europ Assistance




Un nouveau modèle économique des services à la personne, tribune publiée dans Le Figaro le 2/09/2008